Política de envío
Política de envíos
Última actualización: 25 de octubre de 2026
En NiditoBaby, trabajamos para que recibas tus pedidos de forma segura y en el menor tiempo posible.
A continuación, encontrarás toda la información relacionada con la preparación, el envío y la entrega de nuestros productos.
1. Zonas de envío
Actualmente, NiditoBaby realiza envíos a España, dentro de las zonas de entrega disponibles durante el proceso de compra.
Si tu dirección no está incluida en nuestras zonas de envío, el sistema te informará antes de finalizar el pedido.
2. Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado es de 7 a 10 días naturales, salvo que se indique un plazo diferente en la página del producto o durante el proceso de compra.
Este plazo incluye la preparación y el transporte del pedido.
Los plazos de entrega pueden variar debido a circunstancias excepcionales, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas adversas o periodos de alta demanda.
En caso de retraso, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan según las condiciones de entrega aplicables a cada pedido.
El importe correspondiente se mostrará claramente durante el proceso de compra, antes de confirmar el pago.
No se añadirán gastos de envío adicionales después de la confirmación del pedido sin el consentimiento del cliente.
4. Preparación de pedidos
Una vez realizado el pago, comenzaremos a gestionar la preparación de tu pedido.
Cuando el pedido haya sido enviado, recibirás una confirmación por correo electrónico, siempre que el sistema de seguimiento lo permita.
Durante los periodos de alta demanda, la preparación puede requerir más tiempo del habitual.
5. Seguimiento de pedidos
Cuando esté disponible, facilitaremos un número de seguimiento para consultar el estado del envío.
La información de seguimiento puede tardar un tiempo en actualizarse después de que el transportista reciba el paquete.
Si necesitas ayuda para localizar tu pedido, puedes escribirnos a:
contact@niditobaby.com
6. Dirección de entrega
El cliente debe proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
Si detectas un error en tu dirección después de realizar el pedido, contacta con nosotros lo antes posible.
Intentaremos modificar los datos antes del envío, siempre que sea posible.
Si el pedido ya ha sido enviado, puede que no sea posible modificar la dirección.
Esto no limita los derechos legales del consumidor ni exime a NiditoBaby de sus obligaciones de entrega.
7. Retrasos en la entrega
Hacemos todo lo posible para respetar los plazos de entrega indicados.
Si un pedido no llega dentro del plazo acordado, el consumidor podrá solicitar su entrega en un plazo adicional adecuado, conforme a la legislación aplicable.
Cuando concurran las condiciones legales para ello, el consumidor podrá resolver el contrato y obtener el reembolso correspondiente.
8. Paquetes perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Correo electrónico: contact@niditobaby.com
Indica tu número de pedido y explica la incidencia.
Si el paquete ha llegado dañado, te recomendamos adjuntar fotografías para facilitar la gestión.
NiditoBaby asumirá las responsabilidades que legalmente le correspondan por la pérdida o los daños producidos durante el transporte.
9. Pedidos con varios productos
Si compras varios productos, es posible que se envíen en paquetes separados.
En ese caso, podrás recibirlos en fechas diferentes.
Esta circunstancia no supondrá costes adicionales de envío que no hayan sido aceptados previamente por el cliente.
10. Impuestos y gastos adicionales
Los impuestos aplicables se determinarán conforme a la normativa fiscal correspondiente.
El importe total que deba pagar el cliente se indicará antes de finalizar la compra.
Cuando existan posibles gastos de importación o aduanas, se informará de ellos conforme a las obligaciones legales aplicables.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre el envío o la entrega de tu pedido, estaremos encantados de ayudarte.
NiditoBaby
Correo electrónico: contact@niditobaby.com
Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra sencilla, transparente y segura.